ระบบหลังบ้านร้านพรีออเดอร์ · ตัวอย่างหน้าจอทั้งระบบ
คีย์ออเดอร์จากแชท เปิด-ปิดรอบพรีออเดอร์
นับสต๊อกแม่นทุกล็อต จบในระบบเดียว
ระบบหลังบ้านสำหรับร้านที่รับพรีออเดอร์ผ่านแชท — บอทตอบคำถามซ้ำจากคลังความรู้ แอดมินคีย์ออเดอร์จากห้องแชทได้ในไม่กี่คลิก เปิด-ปิดรอบพรีออเดอร์พร้อมเก็บมัดจำ สรุปยอดจองต่อรอบให้เป็นใบสั่งซื้อของที่ต้องสั่งเข้าอัตโนมัติ และนับสต๊อกไม่ให้ของหายระหว่างทาง
ปัญหาที่ระบบนี้แก้
ทุกข้อมาจากร้านพรีออเดอร์ที่ขายผ่านแชทจริง ไม่ใช่ปัญหาสมมุติ
คีย์ออเดอร์มือ ตกหล่นบ่อย
ลูกค้าพิมพ์สั่งในแชท แอดมินต้องคัดลอกไปจดในชีตแยก บางออเดอร์หายไปเลย
ไม่รู้ตอนไหนควรปิดรอบ
เปิดรอบแล้วไม่มีตัวเลขยอดจองสด ๆ ให้ดู กว่าจะรู้ว่าควรสั่งของเข้าเท่าไหร่ก็ปิดรอบไปแล้ว
ของเข้าไม่ตรงยอดจอง
รวมยอดจองเองด้วยมือ สั่งเข้าเกินทุนจม สั่งขาดลูกค้าต้องรอรอบหน้า
สต๊อกในหัวไม่ตรงของจริง
แพ็คของแล้วนับไม่ตรง ไม่รู้ของหายตอนไหน หรือของหมดแต่ยังขายต่อจนลูกค้าผิดหวัง
กฎที่ระบบนี้ยืนอยู่
ยอดจองที่ยังไม่เก็บมัดจำ ไม่ใช่ยอดขาย
สามข้อนี้ถูกบังคับไว้ในระบบ ไม่ใช่ตัวเลือกที่ตั้งผิดได้
ไม่มีในคลัง = บอทไม่ตอบ
ราคาและรอบพรีออเดอร์ต้องมาจากคลังความรู้เท่านั้น ถ้าไม่มีจะส่งต่อให้แอดมิน ไม่เดาให้ลูกค้า
จองไม่เท่ากับขาย
ยอดจองในรอบที่ยังไม่เก็บมัดจำจะไม่ถูกนับเป็นยอดขาย กันตัวเลขในระบบโกหกเจ้าของร้าน
สั่งเข้าอ้างอิงยอดจองจริงเท่านั้น
ใบสั่งซื้อของที่ต้องสั่งเข้าเกิดจากยอดจองที่ยืนยันแล้วในรอบ ไม่ใช่ตัวเลขกะเอา
ใครใช้บ้าง
ร้านตัวอย่างในหน้าจอทุกหน้าคือ "ฮานะมิ พรีออเดอร์" ขายสกินแคร์ ขนม และของใช้นำเข้าเกาหลี-ญี่ปุ่นแบบพรีออเดอร์
เจ้าของร้าน
คุณพิมพ์ใจ
เปิด-ปิดรอบพรีออเดอร์ ดูสรุปสั่งเข้า อนุมัติเงินเดือน ดูภาพรวมทุกอย่าง
แอดมินแชท
คุณกวาง · คุณฟ้า
คีย์ออเดอร์จากห้องแชท รับจองพรีออเดอร์ ตอบลูกค้าเมื่อบอทส่งต่อ
คลัง/แพ็คของ
คุณต้น · คุณเบียร์
รับของเข้า นับสต๊อกตามรอบ แพ็คและส่งของตามออเดอร์ที่ยืนยันแล้ว
บัญชี
คุณอร
วางบิล ออกใบกำกับภาษี ส่ง e-Tax และเตรียมชุดส่งนักบัญชีทุกเดือน
รอบพรีออเดอร์หนึ่งรอบ เดินยังไงในระบบ
ทุกขั้นต่อกันเป็นเส้นเดียว จะได้ไม่มีของหายหรือยอดจองตกหล่นระหว่างทาง
1. เปิดรอบ
ตั้งวันเปิด-ปิด + สินค้า
2. รับจองในแชท
คีย์ออเดอร์ + เก็บมัดจำ
3. สรุปสั่งเข้า
รวมยอดจองเป็นใบสั่งซื้อ
4. รับของนับสต๊อก
ตรวจนับก่อนเข้าคลัง
5. แพ็คส่ง
ตัดสต๊อก + เลขพัสดุ
6. ปิดรอบ
สรุปยอดขายจริงของรอบ
ทุกหน้าจอในระบบ
คลิกเข้าดูได้ทุกหน้า เป็นตัวอย่างหน้าจอ ยังไม่ผูกข้อมูลจริง
ของที่ได้กลับบ้าน
ไม่ใช่แค่ระบบพรีออเดอร์ — แต่ครบเรื่องคนและเงินในระบบเดียว
นอกจากคีย์ออเดอร์ เปิด-ปิดรอบ และนับสต๊อก ระบบยังดูแลพนักงานถูกต้องตามกฎหมายแรงงานไทย ออกเอกสาร HR และวางบิล-ออกใบกำกับภาษี-ส่ง e-Tax ให้จบในระบบเดียว ไม่ต้องแยกไปทำใน Excel หรือโปรแกรมอื่น